गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 12 जून 2026

1. परिचय

मनोरा में आपका स्वागत है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और आपकी निजता का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और साझा करते हैं।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपने व्यापारियों और उनके स्टोरफ्रंट आगंतुकों को बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए जानकारी एकत्र करते हैं:

  • व्यापारी खाता डेटा: जब आप पंजीकरण करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल, स्टोर का नाम और पासवर्ड (हैश किया हुआ) एकत्र करते हैं।
  • स्टोरफ्रंट ऑर्डर डेटा: जब कोई ग्राहक किसी व्यापारी के स्टोरफ्रंट पर कार्ट बनाता है, तो हम उत्पाद विवरण प्रोसेस करते हैं। चूँकि ऑर्डर WhatsApp पर पूरे होते हैं, हम संवेदनशील क्रेडिट कार्ड जानकारी संग्रहीत नहीं करते।

3. LGPD और उपयोगकर्ता अधिकार

ब्राज़ीलियाई सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD) के अनुसार, आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर संग्रहीत अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, स्थानांतरित करने या उसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

4. कुकीज़

हम आपके सत्र को बनाए रखने, आपकी भाषा प्राथमिकताओं को याद रखने और आपको मर्चेंट पैनल में लॉग इन रखने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकी उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं।

5. संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: suporte@manora.app.