Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

1. Acceptation des conditions

En vous inscrivant ou en utilisant la plateforme Manora, vous acceptez de respecter et d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Services de la plateforme

Manora fournit un système de catalogue en ligne où les commerçants peuvent présenter des produits et configurer des options. Les clients finaux peuvent constituer un panier et envoyer directement les détails de la commande au numéro WhatsApp du commerçant. Manora ne traite ni ne prélève de commission sur les transactions entre les commerçants et leurs clients.

3. Responsabilités du marchand

Les marchands sont seuls responsables du contenu de leurs catalogues (images, descriptions, options), de l’exactitude des prix, de la logistique d’expédition, de la conformité fiscale et du règlement des paiements. Vous acceptez d’utiliser la plateforme en conformité avec toutes les lois brésiliennes applicables.

4. Forfaits d'abonnement et facturation

Nous proposons un forfait gratuit avec des limites de produits et un abonnement payant (Pro) avec des ressources illimitées. Les abonnements sont facturés mensuellement de façon récurrente. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, sans pénalité ni frais d'annulation.

5. Limitation de responsabilité

Manora fournit le service en l'état. Nous ne sommes pas responsables des litiges transactionnels, des échecs de livraison ou des interruptions des services de messagerie. Nous n'agissons pas en tant que processeur de paiement ou agent de séquestre.